经营管理

忻州公司

开展收费营销集中宣传活动

近日，忻州公司多措并举积极开展“收费营销集中宣传活动”。创新思路，科学谋划。以“引流增效”为目标，采取收费站定点营销与流动营销相结合，不断深化引车上路工作举措。多点发力，广泛宣传。以客户需求为导向，将“收费政策进万家”“ETC推广”“治理非法超限超载”等宣传活动配合营销问卷同步进行，把收费流程和优惠政策讲清讲透。精准营销，互惠互利。因地制宜开展“积分兑换活动”，针对不同出行群体推出“定制化”服务举措；与商企建立合作，推行“大客户走访”机制，更好服务司乘。

为民服务

运城公司

抓关键小事 解“急难愁盼”

运城公司芮城东收费站坚持问题导向，注重结果实效，用心用情解决员工的“烦心事”，给大家打造舒适办公生活环境。细处着眼办实事。对收费现场损坏转椅进行维修，统一更换收费岗亭遮阳窗帘和办公生活区窗纱，安排专业人员对办公楼、收费岗亭空调进行检修、加氟，确保炎炎夏日为员工送上一抹“清凉”。聚焦诉求解难题。积极争取资金支持，建起“妈咪小屋”，为在岗“新手妈妈”和“准妈妈”提供私密、卫生、舒适的休息场所，解决了女同胞的后顾之忧。（樊耀平）

降本增效

临汾北公司

“小改造”助力隧道亮化再提质

近日，临汾北公司五龙节隧道管理站以隧道照明节能为重点，深挖降本潜力，发挥职工首创精神，对所辖五龙节、陈家庄、富家山、上庄4座隧道104套电光标设施进行升级“小改造”，解决了隧道电光标志标识能耗大、隧道行车环境昏暗“大问题”。

五龙节隧道管理站电光标设施因长期受车辆尾气污染、灯带老化等因素，造成电光标设施外壳被油污覆盖，严重影响隧道指示指引效果。站区机电维护人员针对该问题，主动作为、集思广益，以降低成本为前提，拆除原电光标设施后，增加内置灯组数量，在清洗干净的外壳上喷涂防油污膜剂，使隧道照明设施清洁亮化、焕然一新。

救援处置

吕梁南公司

高效救援隧道内货车着火事故

近日，吕梁南公司隧道管理站消防应急队员快速反应、及时高效处置了一起发生在辖区八盘山隧道内的货车着火事故。

事故发生在6月5日中午，隧道管理站消防应急队办公室接到电话通知：“八盘山隧道内（军渡方向）发生火灾，请快速救援”。正在午休的抢险队员们急忙向窗外看去，远远就望见八盘山隧道出口浓烟滚滚，情况十分危急！他们冒着滚滚浓烟冲进隧道展开救援，一路打开隧道人行横洞防火门，紧急引导、疏散滞留现场的50余名司乘人员撤离到安全地带；另一路利用隧道内消火栓、高压水枪等消防设备对起火车辆紧急扑救。整个救援过程，仅用40分钟，就将明火完全扑灭，快速排除险情，最大程度降低事故车辆损失。

供稿：忻州公司 运城公司 临汾北公司 吕梁南公司