喜报!“晋e行”公众出行服务品牌入选《国资国企社会责任蓝皮书(2024)》优秀案例
发布日期:2024/11/21 10:04:57 浏览: 次
11月7日,由国务院国资委社会责任局主办的“第七届中国企业论坛之国有企业社会责任平行论坛”在北京召开,会议发布了《国资国企社会责任蓝皮书(2024)》,全国共有69家国有企业的社会责任优秀案例入选,集团公司申报的《数实融合 数智赋能,“晋e行”助力山西高速出行服务品质再提升》成功入选“加快产业升级”优秀案例,先锋指数排名第16位。
《国资国企社会责任蓝皮书(2024)》由国务院国资委社会责任局指导、云研究院执行,全面梳理国资国企社会责任发展趋势和阶段性特征,推动国资国企更加科学、系统、持续、高效地履行社会责任,提升国资国企社会责任工作影响力。
▲“晋e行”公众出行服务运营管理平台
近年来,集团公司积极贯彻落实交通运输行业“人享其行、物畅其流”的发展要求,以服务公众便捷出行为导向,以促进业务融合协同发展为手段,立足山西高速出行服务实际,创新构建“晋e行”公众出行服务品牌,围绕综合查询、业务办理、增值拓展、客户服务等全过程服务场景,打造面向公众出行的功能完备、业务全面、便捷高效、稳定可靠的数字化交通出行助手,切实提升公众快速通行体验感和品质服务获得感。目前,平台累计服务人数突破425万、注册用户超140万、公众号关注用户超23万。
▲“晋e行”信息服务矩阵
下一步,集团公司继续以“满足人民群众美好出行需求”为目标,秉承“创新引领、精细服务、专业品质”的服务理念,继续加强出行服务业务汇聚力度,积极探索跨省信息服务、“交通+”商业模式创新、智慧出行模式应用等服务新路径,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,在交通强国、数字中国等国家战略实施中贡献山西智慧与力量。
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