忻州公司成功化解货车危险

11月12日上午9时许，忻州公司雁门关隧道管理站应急小分队在日常巡逻时，突然发现前方一辆大货车车底窜出火星，情况紧急。

应急小分队立即通过喊话器向货车司机喊话，并引导其停靠至应急停车带。车辆停靠后，应急小分队在车辆周围做好安全防护，并对车辆展开全面检查。最终确定是车辆转向杆脱落，与地面剧烈摩擦而产生火星。明确故障后，司机联系维修人员展开维修，成功修复车辆转向杆后，货车司机满怀感激地驾车安全驶离现场。（苗雨田 史小刚）

晋城公司为司乘解忧赢点赞

11月12日，晋城公司路网运行保障六队巡查员帮助滞留货车解决燃眉之急，得到司乘的由衷感谢。

当日13时，巡查员在沁水西收费站外广场巡查时发现，前一天曾帮忙联系过清障的小型货车此时还滞留在收费站外广场。于是上前询问，得知前一天被清障车拖至收费站外广场后，车主联系来的修理厂未能排除车辆故障，货车已经在收费站外广场滞留二十多个小时。了解情况后，工作人员多方联系，帮忙找到了市区的4S修理厂。谈话间得知车主还未吃饭，工作人员随即送来方便食品为车主充饥。修好车辆故障临别前，司机充满感激的说：“在家百日好，出外一时难。我们出门在外的人特别感谢这样热心周到的暖心服务！”

供稿:忻州公司 晋城公司