交科集团新技术公司

助力太原市迎泽大桥提档升级改造

交科集团新技术公司承担的太原市迎泽大桥维修加固工程项目于5月底全面展开，通过为迎泽大桥主桥、引桥的下部结构加固及表观涂装来提升桥梁结构的综合性能。

项目施工以来，公司高度重视，加强统筹部署，严抓质量和安全，确保暑期项目有序推进。炙热的高温下，项目人员坚守工作岗位，铆足干劲，持续奋战在一线，不分昼夜为保证项目建设如期完工付出辛勤汗水。目前，南半幅桥梁加固工作已全部完成，正在进行桥梁涂装作业，开通后将以崭新的面貌呈现在市民面前。

忻州公司

多举措提升机电设备运维水平

为进一步提升机电设备性能和联网系统运行综合指数，忻州公司机电维护站与各收费站密切配合，协同作战，持续提升机电设备运维水平，保障公众便捷高效出行。

加强机电设备巡检，提升设备“免疫力”。建立集中监控巡查和收费站定时巡查“双重巡查机制”，随时掌握关键设备运行情况，发现问题及时高效解决。实行分级维保模式，根据设备故障影响范围、维修难易程度划分故障等级，低等级故障由站级维护，通过集约化管理提升运维质效。优化门架系统维护，提升牌照识别率。开展视频监控优化提升行动，通过扩容收费专网传输链路带宽，有效提升专网传输能力及数据传输效率。对ETC门架系统进行升级优化，适时调整补光灯照射角度、摄像机参数及相机焦距，提高车牌图像识别准确率，确保所有车辆高效、便捷通行。精心组织业务培训，提升运维专业度。组织机电维修员、治超员进行机电维护集中培训，重点讲解车道系统、门架系统日常维护和设备常见故障排除方法。开展业务技能比赛、机电设备故障应急演练活动，确保发生突发事件时，能够快速响应、高效处置。（张宇霞 李慧玲）

交投集团综服公司

提升服务质量 优化服务环境

为切实提升服务区服务水平，更好满足公众美好出行需求，近日，交投集团综服公司全面开展“提升服务质量 优化服务环境”活动。

整治环境“增颜值”。深入开展环境卫生整治专项行动，对服务区出入口、停车场等区域进行无死角卫生清洁，对公共卫生间、客房等加大日常保洁力度，持续净化美化服务环境。科学实施服务区绿化工程，因地制宜种植乔、灌、花、草等，扮靓司乘出行旅途。完善设施“升气质”。对服务区设施设备进行提质升级，全面排查设备运行状况，对使用时间长、功能不完备、存在破损缺失的服务设施进行更新，让“服务群众美好出行”变为看得见、摸得着的现实场景。优化服务“提品质”。在提升服务品质上下功夫，深入开展员工培训教育，强化服务意识，提升服务质量；丰富旅游、购物、娱乐等内容，让司乘出行的“小驿站”变为服务公众的“大平台”。（聂锦峰）

临汾南公司

助推收费业务工作实现新突破

为进一步改进工作作风，提升职工服务水平和业务技能，近日，临汾南公司多措并举加强收费站自身建设，不断提升收费站运营管理能力。

召开专题会议，提高思想认识。组织召开业务提升暨纪律整顿专题会，并进行相关业务培训，引导大家踏实做好本职工作。全面梳理排查，精准打逃堵漏。组织职工交流互鉴稽核经验，借助稽核平台筛查、门架牌识路径、收费现场拦截联动机制，分析筛查数据，严防各类偷逃漏费行为。规范窗口服务，提升工作质效。采用岗前练习、岗上纠正、岗后总结的方式，规范职工仪容仪表、文明用语、手势等，提升车道放行效率和司乘出行体验。线上线下结合，强化宣传推广。通过线上转发ETC办理优惠活动，线下设置ETC服务台，张贴宣传海报，走访周边企业、村落等形式，拓宽宣传广度，全力推进ETC宣传推广工作。

供稿：交科集团 忻州公司 交投集团  临汾南公司