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交控正能量丨暖心服务显初心

发布日期:2024/4/7 10:46:11 浏览:

吕梁南公司夏汾路保获司机送锦旗致谢

近日,一面印有“高速公路有爱心 拾金不昧还轮胎”的锦旗送到了吕梁南公司夏汾路网保障队,司机师傅激动的说道:“要不是你们帮我找到轮胎,我还不知道怎么交差了。”

3月23日上午10时许,路保巡查员日常巡查至青银高速(离石方向)KM884处时,发现发现超车道上掉落着两条崭新的轮胎。在做好安全防护后,巡查员迅速将轮胎搬到车上,同时第一时间上报并询问是否有失主报失。经过多方面共同努力,夏汾路网保障队终于联系到了失主司机。当得知自己的轮胎被捡到并妥善保管时,司机非常感激,特意制作了一面锦旗送到夏汾路网保障队。(李文帅)

忻州公司代县收费站优质服务展现良好形象

近日,一辆黑色小车滞留在忻州公司代县收费站内广场,当班班长即刻上前了解具体情况。经问询得知,该车由大同驶往太原,刚刚驶出雁门关隧道,车辆便出现高温预警,司乘人员只得就近将车紧急停泊在代县收费站内广场。

工作人员对车辆进行了初步检测,结果显示车辆故障为皮带断裂、缺乏防冻液,且无法自行修理。出于安全考虑,工作人员首先齐心协力将车推出车道,停置于外广场的安全区域,随后帮司乘联系好修理工,同时提供了热水服务,司乘人员对这样贴心的服务致以深深的谢意。经过两个多小时的全力抢修,车辆终于正常驶离。

供稿吕梁南公司 忻州公司