朔州公司用心用情帮助司乘朋友

3月4日，朔州公司右玉隧道管理站，三位远道而来的司乘朋友送来一面印有“救援及时 排忧解难”锦旗，对工作人员的及时帮助给予感谢。

当天，一辆满载饮料的轻型货车行驶至G59呼北高速右玉至平鲁段虎狮2号隧道K151+690处，因后轮轮毂破损故障滞留，右玉隧道管理站监控员第一时间上报值班负责人，并立刻通知应急抢险队。应急队员及时赶赴现场，做好现场安全防护措施，与司乘人员一同排查车辆故障，确定了轮毂破损后，应急队员在接近零下二十度的气温下，帮忙松轮胎螺丝、支千斤顶。不大一会儿，高速交警和路网运行保障七队工作人员也赶到了现场，大家齐心协力帮助司乘人员采取措施保护车上的饮料防止冻损。经过四个多小时的努力，车辆终于修好了，司乘人员非常感激，对工作人员说：“幸亏遇见了你们，不然在这前不着村后不着店的路上，我真的不知道该怎么办了！”

临汾北公司这个班组暖心之举集体获赞

3月6日，临汾北公司洪洞西收费三班全员推车的暖心举动获得司乘的称赞。

当天早上8点10分左右，完成交接工作的收费三班准备离开收费岗亭时，班长突然发现一辆大型货车打着双闪停靠在收费内广场。职业的敏锐性判定该车辆出现故障，于是上前询问情况，这才得知车辆因燃气不足无法启动。收费三班全体班组成员立即齐心协力将大货车推至安全地带，并帮助司乘联系了附近加气站进行燃气补充。车辆驶离之际，司机握着班长的手连连表示感谢。

忻州公司代县收费站寒夜送温暖

3月5日晚，一辆黑色轿车滞留在代县收费站，长时间等待造成电瓶亏电，无法正常启动，车主焦急地寻求收费站工作人员帮助。

正在疏导车辆的应急人员了解到车主的困难后，迅速从值班室拿出应急电瓶和工具，帮助车主搭电。工作人员的熟练操作下，不一会儿，车辆成功启动，车主的脸上露出了感激的笑容并连连道谢。在寒冷的夜晚，收费站工作人员用实际行动为车主送去了温暖和关怀。

供稿：朔州公司 临汾北公司 忻州公司