为全力确保人民群众平安出行，保障交通物流畅通高效，山西交控集团周密安排，做足做好应对准备，以最实举措、最佳状态、最优服务，坚决打赢春运服务保障攻坚战，为社会公众舒适便捷出行营造良好氛围。

部署安全保畅工作。节前召开春运工作安排会，提前动员部署高速公路春运工作。针对可能出现的雨雪冰雾等恶劣天气情况，出台《高速公路除雪保畅26条工作要点》，提前做好装备检修调试及融雪剂、防滑料补充配备。强化路网运行监测。提前梳理易拥堵缓行的收费站、路段和繁忙服务区，针对性制定疏堵保畅工作方案。及时掌握所辖路段天气变化情况，提前做好各类突发事件的应对准备。加强与相邻省份、路段沟通协调，强化部门和区域工作协同、应急联动。加大对车辆集结区秩序管控力度，加强流量研判，及时引导疏导。提升道路管控效率。深化与综合执法、公安交管协调联动，优化高速公路清障布局，在事故多发点提前布控清障设备和应急人员，实施快速清障救援。用好科技手段，加强视频联网系统运维和生产用车调配指挥，持续提升道路管控效率。增强安全应急能力。加大隧道照明、通风、消防设施隐患排查力度，确保关键技术指标符合规范要求。严格落实服务区危货车辆专区停放措施，完善引导、指示、警示标志及标线，配备足量的消防器材，确保车辆安全停放。创优公众出行环境。组建春运志愿者服务队，设置便民服务台，积极为司乘提供个性化、人性化暖心服务。增加道路救援电话、客服电话坐席人员，延长ETC网点营业时间。依托自主研发的“晋e行”平台，打造出行服务矩阵，为社会公众提供伴随式和个性化的出行信息服务。

春节假期以来，京昆高速祁临段、临侯段车流量较大，特别是2月12日，霍州、临汾服务区西区（太原至运城方向）场区车流量趋于饱和状态。对此，集团公司通过进一步加大人员投入、引导入场车辆“S”形行驶、采取“单车加油整百数”措施减少辆车加油时长等，保障场区内车辆有序通行，缓解场区拥堵情况。同时，通过与高速交警共治共享，在高德地图、百度地图等网络平台以及沿线可变情报板提前发布服务区拥堵预警信息，引导司乘人员提前规划出行路线。

在此，特别提醒广大司乘，怀仁服务区、原平服务区、隰县服务区东区因升级改造等原因未开通运营。