2月4日，集团公司召开2024年第一季度运营管理工作会，系统总结2023年运营管理工作，全面落实集团公司二届二次职代会暨2024年工作会议精神，安排部署2024年第一季度运营管理重点工作任务。集团公司总经理温全贵出席并讲话，副总经理杨国华主持。

温全贵强调，一是开展“通行费增收年”活动，深入实施综合引流举措和大数据引流，深入开展联网收费稽核专项提升行动，提升联网收费系统性能，全力以赴完成通行费征收任务。二是开展“路况提升年”活动，提升养护科学决策使用率，加大日常维修保养力度，提升道路通行品质。三是开展“服务提质年”活动，全面整顿规范一线从业人员业务能力、服务态度、工作作风，大力提升高速公路服务区服务软实力，全面开展“阳光清障”救援，展现集团公司良好形象和国企担当。四是开展“基础夯实年”活动，对养护工程安全实施贯穿式监管，加大对含有信息系统内容的机电工程项目监督力度，提升发展质量和效益。五是开展“制度建设年”活动，着力构建运营标准体系，优化考核机制，为提升运营质效提供保障。

他要求，要切实做好春运期间各项工作。要加强组织领导，把保障人民群众安全便捷出行、重点物资畅通有序运输摆在春运工作首位。要落实安全责任，深入开展安全风险辨识和隐患排查整治，完善应急处置机制，在易积雪结冰路段和事故多发路段，提前部署人员队伍、物资储备。要强化党建引领，关心关爱职工，关注远离城镇、驻地偏远、条件艰苦站区职工，提升职工的幸福感、获得感。

杨国华对运营管理重点工作进行具体安排部署。他要求，要切实抓好运营管理体系建设、经营管理、道路技术路况提升、路网运行、窗口服务形象、数字化转型发展、安全维稳、创先争优活动开展等八个方面工作，进一步统一思想、压实责任，强化举措，以钉钉子精神狠抓工作落实，奋力实现开门红。

会议对2023年度运营管理标兵单位和先进单位、收费稽核工作先进单位和先进工作者进行了表彰。

集团总部相关部室负责人，路桥集团、交投集团、高速集团、路桥股份、实业集团主要领导、分管领导，各高速公路管理企业、服务区管理企业和ETC运营中心主要负责人、分管领导、相关部门及基层单位负责人参加会议。

供稿：集团公司运营管理部